Halloween

Ensemble Alo Bleu

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Description

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Questions fréquentes

Combien de temps de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

La taille ne me convient pas, que faire ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner l'article dans son état d'origine (non porté, emballage intact). Contactez-nous via le formulaire de contact pour initier le retour.

Faut-il créer un compte pour commander ?

Non, vous pouvez commander en tant qu'invité. Créer un compte vous permet simplement de suivre vos commandes plus facilement et de bénéficier de nos offres exclusives.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Toutes les transactions sont chiffrées en SSL et traitées par Shopify Payments, l'un des systèmes les plus sécurisés du marché. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.